Vers un modèle durable pour l’inclusion numérique et financière au Niger
Le 2 septembre 2025, à l’Hôtel Bravia de Niamey, s’est tenu l’atelier de restitution du rapport final d’évaluation des Centres Numériques Multiservices (CNM), initiés dans le cadre du Projet Villages Intelligents (PVI). Cet événement a réuni l’ensemble des acteurs institutionnels, techniques et communautaires impliqués, avec pour ambition de tirer les leçons de la mise en œuvre et de définir un modèle d’affaires garantissant la pérennité de ces centres.
Des résultats encourageants pour l’inclusion numérique et financière
L’évaluation, menée auprès de 25 CNM répartis dans les 8 régions du Niger, a permis de mettre en évidence des impacts significatifs :
- 54,8 % des bénéficiaires disposent désormais d’un compte mobile money, contre seulement 14,7 % en 2022 ;
- 80,4 % des participants aux formations déclarent une amélioration notable de leurs connaissances numériques ;
- Près d’une personne sur quatre (24,6 %) a pu obtenir un emploi ou une opportunité économique grâce aux services des CNM ;
- 92,6 % des bénéficiaires expriment une satisfaction globale quant aux services rendus.
Au-delà de l’accès aux services numériques et financiers, les CNM ont contribué à renforcer les liens communautaires, l’inclusion des femmes et l’employabilité des jeunes, tout en facilitant les démarches quotidiennes des populations rurales et urbaines.
Les défis à relever
L’évaluation a toutefois révélé plusieurs contraintes, parmi lesquelles :
- l’instabilité de la connexion internet et de l’approvisionnement en électricité,
- l’insuffisance des ressources matérielles et humaines,
- les difficultés d’accessibilité physique, notamment en saison des pluies.
Ces défis appellent des solutions innovantes afin d’assurer la durabilité des centres et leur adaptation aux réalités locales.
Un modèle économique pour la pérennisation
L’un des points forts de l’atelier fut la présentation d’un modèle d’affaires destiné à assurer l’autonomie financière des CNM. Celui-ci repose sur :
- la diversification des services (mobile money, formations, services bureautiques, intermédiation commerciale) ;
- l’optimisation des coûts (réduction des charges locatives, recours à des infrastructures modulables comme les conteneurs aménagés) ;
- le développement de partenariats stratégiques (opérateurs de téléphonie, collectivités, ONG, secteur privé).
Le scénario optimiste proposé montre une capacité d’autofinancement estimée à 3 millions FCFA par centre et par an, ouvrant la voie à une indépendance vis-à-vis des subventions publiques.
Vers une inclusion numérique durable
La restitution a permis de réaffirmer l’importance des CNM comme leviers d’inclusion numérique et financière au Niger. En répondant aux besoins essentiels des communautés, ces centres se positionnent comme des catalyseurs du développement local, de l’autonomisation des femmes et de l’emploi des jeunes.
Placé sous la tutelle technique de l’ANSI, le Projet Villages Intelligents (PVI) bénéficie du soutien financier de partenaires stratégiques tels que la Banque mondiale et l’État du Niger. L’Agence s’engage, aux côtés de ces partenaires, à accompagner les prochaines étapes, notamment la diversification des activités, le renforcement des partenariats et la mise en place d’un cadre de suivi-évaluation destiné à garantir la durabilité et l’impact des Centres Numériques Multiservices.